顧客感動を高める!笑顔とプラス思考コミュニケーション術



顧客感動を高める!笑顔とプラス思考コミュニケーション術 

プラス思考を持ち、自然と笑顔で相手とコミュニケーションができるようになれば、きっと相手も自分も楽しく、スムーズにコミュニケーションができる。
そんなことができるようになれば、仕事も、人生もきっと良い方向に行く。そう思いませんか?
相手の心に響く話し方になるには、まずは自分の声・話し方を好きになること。
自尊心を高めて心を伝える話し方、第一印象 6秒で心をつかむ 笑顔の作り方、コミュニケーション(承認力)について、お客様に好かれる秘訣をワークを交えながら体得します。とても楽しくて元気になるセミナーです。
 
NHK、bayfm、ラジオ日本などフリーアナウンサー歴は20年以上。現在は SMBCコンサルティングやNTTコミュニケーションズ、ソフトバンクなど、年間150本以上の企業研修、講演、セミナーを行っている倉島麻帆が講師を務めます。
声・滑舌を見違えるほど良くするトレーニング、人前でアガらない法、一瞬で相手に好かれるテクニックなど、その場ですぐに変わることができます。
モチベーションが上がる、とっても楽しく元気になるセミナーです!

 
ご参加の皆さん同士、とても仲良くなり、応援し合える人脈も築けます。ぜひ名刺もたくさんお持ちください。

この講座は、単なる話し方セミナーではありません。「あなた自身を変える」セミナーです。

申し込み
 

セミナー内容

1.セルフイメージを高めて話し上手になる!心を伝える話し方 3つの極意
2.第一印象の大切さと魅力的な笑顔の作り方
3.引きつける声になる!発声・滑舌
4.自分も周りも元気にする!コミュニケーション

 *ご希望の方には倉島麻帆より「話し方個別アドバイス」もさせていただきます。

受講対象

  • 営業職・接客担当
  • 人前で話す機会のある人
  • 経理者・人事担当
  • 好感度アップして誰からも好かれ、豊かな人生を送りたい方
     

期待効果

1.自分の声・話し方が好きになり、自尊心が高まります。
2.自信を持って自然と笑顔で、人前で話せるようになります。
3.お客様に好かれる秘訣を身に付けることができます。

タイムスケジュール

18:45 受付開始~(名刺交換会)
19:00~21:20

講座(休憩含む)
・アイスブレイク
・心を伝える話し方 3つの極意
・好感度アップ!笑顔の作り方
・声・滑舌を良くするボイストレーニング
・承認力ワーク
など

21:20~21:30 質疑応答、アンケート記入

 

セミナー概要

【日時】 2018年 5月30日(水)   19時~21時30分 *開場18時45分

【会場】 からだ言葉セラピー協会  セミナールーム
   (東京都千代田区鍛冶町2−4−5 黒江屋鍛冶町ビル4階)
    
    *交通:JR神田駅 南口から徒歩3分、東京メトロ銀座線 神田駅 1番出口から徒歩5分 
            地図⇒ http://goo.gl/zRjUqs
 

【参加費】 5,400円(税込)

【持ち物】 手鏡(携帯の自撮りモードでもOKです)、筆記用具

【当日連絡先】  080-3243-1985(スマイルボイス携帯)

申し込み

◆講師:倉島麻帆 http://www.kurashimamaho.com
 
3万人を惹きつける話し方に変えた スピーチコンサルタント
(株)スマイルボイス 代表取締役、一般社団法人 国際スマイルボイス協会 代表理事
 
大和証券 勤務を経て、フリーアナウンサー歴は20年超。NHKではディレクターも務めた。
結婚直後の夫の失業が転機となり、天職であるスピーチコンサルタントに。日経新聞、NHK「Rの法則」等、多数メディアに出演。
表現力だけでなく、脳科学や心理学メソッドを使い、七色の声の発声法と笑顔の技術で、プラスのパワーあふれ、受講者を元気にポジティブにする楽しい研修として、全国で活動している。個人レッスンも人気。
 
【研修実績】
東京ガス、日本政策金融公庫、農林中央金庫、JAバンク、SMBCコンサルティング、日本経営合理化協会、
三菱電機、パナソニック、SUBARU、マツダ、ソフトバンク、NTTコミュニケーションズ、大和ハウス工業、
セブン&アイ・フードシステムズ、ユーコープ事業連合、阪急百貨店、損保ジャパン日本興亜、アパホテル、
東京商工会議所、横浜国立大学、東京農業大学、他多数
 
●著書:『CD BOOK〈引きつける〉話し方が身につく本』(明日香出版社)
    『大切な人を一瞬で笑顔に変える人の話し方・気遣い方』(ぱる出版)
    『10000人の声と人生を変えた 1分間〈笑顔〉発声法
(日本実業出版社)、他

ページトップへ戻る